发布日期:2018年12月10日0:36作者:黄山
烟草在线专著要求总监在黄山调研期间提出“黄山市场培育黄山品牌”的工作要求,这是根据黄山市场特点,把握区域资源,面向未来,保持可持续发展的重要工作部署。安徽省黄山市局(公司)确立了“地方市场与旅游市场并重,做足股票市场,盘活增量市场,强化黄山品牌”的总体思路,并提出实施黄山主题营销活动2018年至2020年,“让黄山品牌从黄山做起”,这是总体工作要求的落实和工作部署,如何深刻理解上级的精神内涵,做好黄山品牌营销,我认为应该从以下几个方面进行分析和判断。
1、黄山市市场消费资源较少,截至2017年,黄山市常住人口138万,是全省人口最少的地区,2017年卷烟销量4.6万盒,占全省总销量的2.6%,客观上反映了黄山市人口较少资源匮乏,市场能力薄弱。
2、受外部消费影响较大,黄山市是安徽省的边缘地区,东南与浙江省临安区、淳安县、开化县接壤,西南与江西省景德镇、婺源县接壤,东北与宣城市鸡西、景德、景德县接壤,东北与石台、秦接壤池州市西北部的江县和东至县。区域区位的特殊性影响体现在:一是经济发展水平的差异,大量农村人口从江苏、浙江和上海就业,造成人口资源的流失;二是外出打工nt常年以来,逐渐形成对外消费习惯,带着洋品牌香烟回国馈赠亲友,导致黄山市卷烟销量波动;三是受历史环境和黄山市消费的影响,消费容易被外界同质化。特别是东部地区的涉县、惠州区和屯溪,苏、浙、沪三地卷烟消费比重较大,苏、浙卷烟品牌存在消费习惯,给区域结构和培育带来压力。
中国旅游业已经从大众旅游的“票务旅游时代”转变为“泛旅游时代”深度休闲度假。它融合了观光、娱乐、休闲、体育等多种旅游综合体,满足人们多样化的旅游需求。为了更好地满足市场需求,创造更大的综合效益,黄山市政府多年来一直致力于经济水平的提高和生态环境建设。经济发展规划在大力招商引资的基础上,突出以旅游业发展为龙头的第三产业服务发展链条,依托独特的黄山旅游资源和徽州文化资源,致力于旅游兴市。2017年,全市旅游总收入首次突破500亿元大关。全市接待游客5777.18万人次,同比增长11.38%;旅游总收入506.11亿元,同比增长12.44%;入境游客237.59万人次,同比增长10.43%;创汇7.5亿美元,同比增长11.62%。旅游景点的游客人数增加了。2018,我国居民年旅费逐年增加,为今年黄山旅游卷烟销售增长和结构改善提供了良好的市场基础。景区前景广阔,可以刺激卷烟销售,改善卷烟结构。游客数量连续三年大幅增加,这无疑将对景区未来的可持续发展起到非常重要的作用,也将对卷烟市场产生重大影响。作为黄山烟草,它不仅立足当地市场,大力培育以黄山品牌为地方特色的产品,而且抓住独特的旅游文化资源,充分利用旅游市场,加强旅游消费。是黄山市最大的卷烟消费增量空间之一,也是未来保持可持续发展的重要途径。
首先,要认识到旅游市场开发是一项系统工程,工商企业必须协同发展,在卷烟产品研发、品牌宣传、供货配送、营销策略等方面充分沟通,形成统一行动。在旅游市场的开发中,我们不应该有“一锤买卖”的心理。卷烟工商企业要有“舍一时、求长远”的战略决心,围绕终端建设、地方特色、工商协调、规范管理,抓住机遇,努力把旅游市场发展成为卷烟消费的重要增长点。
第二,丰富消费需求。积极适应新常态、新挑战,面对当前优质卷烟消费、品名优化、危害低的发展趋势,不断满足日益多样化、个性化、差异化的消费需求。卷烟品牌引入或退出时,充分考虑消费者的意见和偏好。在新产品推出前,通过多种渠道征求消费者意见,调查当地消费者对新上市品牌的反应,作为卷烟品牌引进的重要评价标准,以提高品牌培育的成功率。
三是及时向各工业企业反馈市场情况,加强需求预测指导,规范供应策略,在确保各品类品牌数量均衡的前提下,充分发挥各销售品牌的自我价值。
第四,开展消费者反馈活动。以品牌为单位,组织屡获殊荣的消费推广、消费积分交流,组织消费网络活动。同时,创建消费者互联网服务网站,提供在线调查、在线咨询、发布烟草新闻、设立烟草消费者论坛、倾听消费者真实声音等综合服务。
一是准确建设现代卷烟销售终端。在品牌形象店、专卖超市等现代终端,“优先形象建设、优先旅游选烟、优先终端体验区建设、优先现代终端设施投资、优先营销知识培训”建设展示平台,依法传播品牌文化。
第二,一个漂亮的柜台。在日常走访中,客户经理应从终端店入手,根据部分门店的有利位置,鼓励客户积极拓展旅游市场,重新规范门店形象,扩大卷烟经营区域,将标有“旅游卷烟”字样的旋转灯箱放在桌上,并采用家庭展示、主题展示等方式,激发国外消费者的兴趣和购买欲望。
三是从推广“旅游礼品烟”和活动营销入手。游客对香烟有不同的消费需求。不同收入的游客愿意在旅游时购买他们喜爱的香烟产品。零售客户应经营不同档次的卷烟,将“黄山”卷烟作为当地特产介绍给旅游消费者,自由组合“黄山”品牌规格,准备礼盒,满足不同层次卷烟消费者的需求。
第四,抓住关键节点。积极抓好品牌培育节点,借助地方大型节庆推广省级重点品牌。在培育时间方面,提前策划节日活动,营造香烟品牌与节日相衔接的氛围,如抽奖、送礼等。在培育现场,做好零售终端的宣传推广活动,如使用海报、灯箱、展示板、产品模型等,吸烟安置和其他方法,以建立势头和促进终端销售。
首先,收藏重点。总结客户经理和零售客户在重点品牌销售推广方面的经验,以标杆和座谈会的形式推广黄山的培育经验。
第二,设立信息点。在不同辖区的卷烟零售客户团队中设立信息点,建立吸烟重点品牌的消费者动态档案,全面了解和分析零售客户和消费者的反馈。
第三,建立宣传商店。定期开展卷烟消费者调查,逐步完善消费者数据库,通过微信群、短信平台、微信公众平台,加大“吸烟有害健康、低焦可减害”的宣传力度,营造“减焦减害”的氛围,唤起消费者对烟支可乐减害的关注,不断地
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